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Financeiro e pagamentos

Avisos de vencimento por e-mail

E-mails automáticos para os alunos antes e depois do vencimento.

Em Configurações da conta, aba Avisos de cobrança, você liga os e-mails automáticos de vencimento:

  • Aviso de vencimento: enviado antes do vencimento do plano, com a antecedência que você escolher (de 1 a 15 dias), uma vez por ciclo.
  • Plano vencido: enviado no dia seguinte ao vencimento, uma vez por ciclo.

O e-mail leva a sua marca, o plano, o vencimento e um botão para falar com você. Se você cadastrou a chave PIX, o aluno recebe o "PIX copia e cola" já com o valor do plano. O envio é uma vez por dia, pela manhã.

Só recebem os alunos com o aviso de vencimento ligado na ficha (não cancelados nem dependentes).

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